núcleoSe comprueba cada cliente potencial antes de que alguien escriba a él.
Enviar un correo electrónico no solicitado a la persona equivocada cuesta más que no enviarlo. Esto incluye a un cliente inactivo que ya ha regresado, un sitio web que dejó de funcionar o una empresa que ya utiliza los servicios de un competidor. Protolyth, un sistema de gestión de clientes potenciales basado en Nucleus, enriquece cada cliente potencial, analiza su sitio web en un navegador real y bloquea el envío mientras haya algún problema sin resolver. A continuación, se sigue la pauta desde el primer correo electrónico hasta la suscripción de pago.
Desde una lista sin procesar hasta un envío del que puedes estar seguro.
Cada etapa es un conjunto de herramientas de Protolyth en Nucleus. Un operario los conduce desde Claude, los flujos de trabajo de despacho programados ejecutan las partes repetitivas y el equipo revisa los resultados en la aplicación Protolyth. Los tres utilizan las mismas herramientas y las mismas reglas.
Preparar el escenario para los protagonistas
Los clientes potenciales se almacenan en una base de datos de preparación, no en el CRM. Nada llega a formar parte de un sistema de registro hasta que no ha sido verificado.
Prueba gratis y luego compra solo lo que quede.
Primero se ejecuta una búsqueda gratuita del proveedor, y la búsqueda de pago solo se realiza cuando la búsqueda gratuita no puede responder. Un informe de prueba muestra el saldo de créditos antes de que se gaste nada.
Mira el sitio web real.
Cada sitio web se abre mediante un navegador sin interfaz gráfica. ¿Está abierto? ¿El script del producto sigue vigente? ¿Está funcionando el widget de un competidor? Los datos del proveedor indican qué sistema operativo utilizaba un sitio web anteriormente, y el navegador muestra qué sistema utiliza actualmente.
Plantea objeciones y bloquea las más serias.
Cada discrepancia en los datos se convierte en una controversia, ya sea de bloqueo o de asesoramiento. Ejemplos: un dominio que ya es cliente de pago, un sitio web inactivo, un presupuesto para idiomas que el sitio ha desactivado. Una objeción de bloqueo impide que el borrador sea aprobado hasta que una persona tome una decisión al respecto.
Dimensionar la oferta
El tráfico, la cuota de mercado en idiomas extranjeros y los idiomas habilitados sugieren un plan y un precio, y cada cifra mostrada lleva consigo su origen.
Redactar, validar, aprobar
Los borradores se versionan en la base de datos y cada revisión se vuelve a comprobar. Una persona aprueba el texto en la pantalla de revisión, o Claude lo reescribe mientras observa.
Exportar y luego seguir el resultado
Los contactos aprobados se envían a la herramienta de contacto por correo electrónico. Las respuestas, los registros y los pagos se registran como eventos vinculados al mismo cliente potencial.
Los créditos se utilizan únicamente para preguntas nuevas.
Los proveedores de servicios de enriquecimiento de datos cobran por cada dominio sobre el que se pregunta, incluso por aquellos de los que no tienen datos. En una sola ejecución, se marcaron 289 dominios que necesitaban una actualización. Protolyth ahora registra cuando un proveedor no devuelve datos y omite los sitios que nunca los tendrán, por lo que compró esto:
Lo que detectaron los cheques antes de un solo envío
Todos estos datos se encontraron en información que parecía lista para ser enviada. Cada uno de ellos habría sido un correo electrónico erróneo dirigido a una persona real.
con cero conflictos de bloqueo abiertos en la exportación
ya están utilizando el producto de otro proveedor, por lo que necesitan un texto diferente de un cliente inactivo.
Se trasladaron al sitio que el cliente utiliza actualmente, mientras que otros 54 fueron rechazados.
quien estaba a una exportación de distancia de un frío correo electrónico de recuperación, atrapado por coincidencia de dominio
Desde el primer correo electrónico hasta el pago, desde señales reales
Una campaña no termina cuando se envía. Cada cliente potencial avanza a través de seis pasos, y cada paso está determinado por un sistema que lo sabe, no por alguien que se acuerde de actualizar un campo.
Se envió un correo electrónico o un representante registró una llamada o reunión.
Existe un proyecto o cuenta en la nueva plataforma.
El script del producto está verificado en el sitio.
Las traducciones están al servicio de los visitantes.
Se inició una suscripción de pago
La suscripción fue cancelada.
Los datos parcialmente conocidos van a la fase de preparación, no a una simple suposición.
Todo aquello que el sistema de emparejamiento no pueda ubicar con certeza, espera a que alguien lo haga.
- Proyectos de nueva plataforma que aún no tienen líder
- Registros para colocar en el contacto correcto
- Pagos y eventos que no coinciden con ningún cliente potencial, o varios
- Agrupaciones de empresas propuestas en distintos sectores
La decisión de una persona es definitiva.
El sistema de emparejamiento automático nunca anula la decisión humana.
- Un enlace o desvinculación manual se registra como una decisión de revisión.
- El sistema de emparejamiento omite cualquier cosa que una persona ya haya decidido.
- La llamada realizada por un representante se registra como contactada, nunca como un envío de campaña.
- Los resultados alimentan una comparación continua de qué mensaje funciona.
Todo esto comenzó como herramientas en Claude. Dos semanas después, ya era una aplicación.